实名认证无法注销怎么办?唯品会提供这些解决方法

发表时间:2024-07-10 20:28来源:网络整理

实名认证目前不提供退出登录功能,建议您联系客服进行修改,您也可以通过以下操作进行设置。

如果您不再使用账号,可以退出登录,如果担心密码泄露,可以修改绑定的手机SIM卡号,操作方式为:进入唯品会个人中心,点击我的钱包-唯品会钱包,点击修改绑定,填写验证码即可修改成功。

如果您忘记密码,您可以在个人中心找回密码,登录个人中心,点击我的钱包-钱包,点击修改密码,重新设置密码即可。

不解除关联的情况下更改号码是有风险的

移动互联网服务日新月异,很多手机用户都会将银行卡、各类账户绑定到手机号码上,日常通讯、网络购物等都变得更加方便快捷。但是,如果你的手机号码换了怎么办?

徐先生半年前从漳州来到福州,更换手机号后,想将原本绑定淘宝、支付宝的漳州号码换成福州号码,但网页一直显示“该号码已被注册”。后来,他输入新的福州号码,登录支付宝,点击“找回密码”,发现验证码没有经过身份证号验证就发到手机上。他成功修改密码,登录支付宝,但网页却显示是陌生人的账号。

原来,这个福州手机号的原用户也绑定了支付宝账号,停止使用后也没有及时解绑。可见,如果原先绑定支付宝的手机号落入他人之手,他们可以通过找回、修改密码的方式,盗取支付宝及关联银行卡的资金。及时“解绑”账号更安全

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“注销手机号不代表永久删除,注销的号码3至6个月后会重新回到选号系统,如果有人申请这个号码,这个号码就会有新的主人。”该通信运营商客服人员表示,手机号原用户绑定的资金账户属于用户隐私,他们无法查询相关信息,更不能替客户取消绑定,客户若想变更或取消资金账户绑定的手机号,应到资金账户所属银行办理。

至于银行方面,福州晚报记者了解到,如果之前绑定银行卡的手机号不再使用,可以到银行卡所属银行办理取消或变更服务。但银行无法获取客户在各大电商平台设置的支付密码的相关信息。银行还表示,手机支付方式多种多样,在用手机号绑定银行卡的情况下,一旦手机号被取消后再次流转,原本绑定的银行卡将面临极大风险。

支付宝客服表示,客户在开通支付宝、绑定银行卡时,必须填写银行卡号、身份证号等相关信息,找回或修改密码时会重新验证这些信息。至于通过手机验证直接修改密码的情况,可能是开通账户时没有填写相关信息,这样的客户只是少数。不过,现在开通支付宝都要绑定身份证号,想要登录别人的支付宝账户就没那么容易了。支付宝客服还提醒用户,支付宝账户不使用时,不要往里面存太多钱,以免存在被盗的可能。

如何解除手机绑定

虽然解除各类移动互联网应用的绑定步骤并不复杂,但对于没有经验的人来说,还是一个难题。在微信中,用户可以先登录微信,选择“设置”,菜单第一栏会显示“我的账号”(安卓系统)或“账号与安全”(苹果系统),然后进入“手机号码”子菜单,即可更改绑定的手机号码。

微博方面,如果手机丢失,可以用电脑登录微博,在页面右上角找到“账户设置”,点击“绑定手机”,选择“解除绑定”。如果电脑操作失误,也可以拨打新浪微博客服电话手动“解除绑定”。

支付宝方面,可以登录支付宝账户,点击“账户设置”-“手机设置”-“更换号码”,系统会提示原号码“无法接收短信”和“可以接收短信”两种修改方式,用户只需按照页面提示操作即可。

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